Bir sorun mu var?
Önce ne yapacağınızı, kime ulaşacağınızı ve hangi belgeleri hazırlayacağınızı öğrenin. Adımları kontrol etmek için kullanılan resmî kaynaklar her rehberde yer alır.
- 110PolisSuç, hırsızlık, trafik kazasıResmi sayfa
- 119Ambulans ve itfaiyeAmbulans için 「救急です」 (kyūkyū desu) deyin — ücretsizdirResmi sayfa
- 118Sahil güvenlikDenizde kaza ve acil durumlarResmi sayfa
- 050-3816-2787Japan Visitor Hotline (JNTO)24 saat, İngilizce / Çince / Korece — kaza, hastalık, afetResmi sayfa
Rehberler
Bugün harekete geçin
Burada dakikalar ve saatler önemli.
- Bugün harekete geçin
Cüzdan veya telefon kayboldu
Japonya'nın kayıp eşya sistemi şaşırtıcı derecede iyi çalışır — ama önce kartlarınızı ve SIM'inizi bloke edin. Sonra bir kōban'da bildirim yapın ve polisin kayıp eşya aramasına bakın.
Önce bunu yapın: Kötüye kullanılabilecek her şeyi bloke edin: kart kuruluşlarınızı ve telefon operatörünüzü arayın, telefonu uzaktan kilitleyin veya silin (Find My / Find My Device). Sonra en yakın kōban'da kayıp bildirimi (遺失届) yapın.
Adımları aç - Bugün harekete geçin
Vize yenileme süresi geçmek üzere veya geçti
Henüz dolmadıysa: bugün başvurun — başvuru kabul edildiğinde işlem süresince genellikle eski bitiş tarihinden sonra iki aya kadar kalabilirsiniz. Dolduysa: seyahat etmeyin; hemen şahsen göçmenlik bürosuna gidin.
Önce bunu yapın: İkamet kartınızdaki bitiş tarihine (在留期間満了日) hemen bakın. Henüz dolmadıysa: evraklar eksik olsa bile bugün başvurun. Dolduysa: Japonya'dan ayrılmayın — mümkün olan en erken saatte şahsen bölge göçmenlik bürosuna gidip durumu anlatın.
Adımları aç - Bugün harekete geçin
Ani hastalık veya yaralanma — ve Japonca bilmiyorsunuz
Hayati tehlike varsa: 119'u arayıp 'kyūkyū desu' deyin. Ne kadar ciddi olduğundan emin değilseniz: #7119 (Tokyo ve pek çok il) veya 24 saat İngilizce Japan Visitor Hotline. Sağlık sigortasına kayıtlı My Number kartınızı ya da 資格確認書 belgenizi götürün.
Önce bunu yapın: Ciddiyse — göğüs ağrısı, şiddetli kanama, nefes darlığı, bilinç kaybı — 119'u arayın, 「救急です」 (kyūkyū desu) deyin, sonra adresinizi yavaşça söyleyin. Çoğu santral tercüman ekleyebilir; ambulans ücretsizdir.
Adımları aç
Bu hafta
Yasal bir süre var, ama birkaç gününüz var.
Yakında, ama acil değil
Can sıkıcı ama çözümü belli aksilikler.
- Yakında, ama acil değil
Kiralık ev başvurunuz reddedildi
Yeni gelenlerin başvurularının reddedilmesi sık görülür ve genelde kişisel değildir: kefil yok, kalış süresi kısa, Japonya'da gelir geçmişi yok. Bir sonraki başvuruyu nasıl geçireceğinizi anlatıyoruz.
Önce bunu yapın: Emlakçıya hangi incelemede takıldığınızı sorun: kefalet şirketi (保証会社の審査), ev sahibi (大家さん) mi, yoksa gelir kontrolü mü? Her birinin çözümü farklı ve emlakçılar genellikle söyler.
Adımları aç - Yakında, ama acil değil
Banka hesabı açamıyorum
Retlerin çoğu altı ay kuralı, kısa kalış süresi veya eksik evraktan kaynaklanır. Japan Post Bank yeni gelenleri genellikle kabul eder — ne getireceğinizi ve sonra ne deneyeceğinizi anlatıyoruz.
Önce bunu yapın: Herhangi bir postanede Japan Post Bank'ı (ゆうちょ銀行) deneyin: adresi işlenmiş ikamet kartınız, Japon telefon numaranız ve öğrenci ya da çalışan kimliğinizle gidin. Genellikle en kolay açılan ilk hesap budur.
Adımları aç
Pratik İfadeler
Belediye, banka ve klinikte kullanabileceğiniz sesli Japonca ifadeler.
Kaynak Rehberi
Vize, konut, bankacılık ve sağlık için resmî bağlantılar.
Bu rehberler, her sayfada belirtilen tarihte resmî kaynaklara göre kontrol edilmiş genel bilgilerdir — hukuki tavsiye değildir. İşlemler büroya göre değişir ve habersiz güncellenir; gitmeden önce resmî sayfadan ya da telefonla teyit edin.