Bu haftaResmi kaynaklara göre 12 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi

İkamet kartı (在留カード) kayboldu veya çalındı

Önce polise bildirin, sonra kaybı fark ettiğiniz günden itibaren 14 gün içinde bölge göçmenlik bürosuna yeniden düzenleme başvurusu yapın. Kayıp veya hırsızlık nedeniyle yeniden düzenleme ücretsizdir.

Önce bunu yapın

En yakın kōban'a (polis noktası) ya da karakola gidip kayıp bildirimi (遺失届) veya hırsızlık bildirimi (盗難届) yapın. Kayıt numarasını (受理番号) mutlaka isteyin — göçmenlik bürosu bunu soracak.

Adım adım

  1. Adım 1: Kaybı veya hırsızlığı polise bildirin

    Bildirimi her kōban ya da karakol alır; polisler sık sık çeviri uygulaması kullanır. Size bir kayıt numarası ve çoğu durumda bir belge verilir (kayıp için 遺失届出証明書, hırsızlık için 盗難届出証明書). Numarayı saklayın — göçmenlik bürosuna vereceğiniz yazılı beyana yazılacak. Kart Japonya dışında kaybolduysa oradaki polise bildirin ve belgeleri saklayın.

    Resmi sayfa
  2. Adım 2: Yeniden düzenleme evraklarını hazırlayın

    Kayıp kart yeniden düzenleme formu (在留カード再交付申請書), bir adet vesikalık fotoğraf (4 × 3 cm, yeni — son 3 ay içinde çekilmiş olması güvenli seçim), pasaportunuz ve polis kayıt numarasını içeren kısa bir yazılı beyan (紛失・盗難に係る陳述書) gerekir. Polis belgesi aldıysanız onu da getirin. Form ve örnek beyan Göçmenlik Hizmetleri Ajansı'nın sayfasında.

    Resmi sayfa
  3. Adım 3: 14 gün içinde bölge göçmenlik bürosuna şahsen başvurun

    Süre, kaybı fark ettiğiniz günden itibaren 14 gündür (yurt dışında fark ettiyseniz Japonya'ya bir sonraki girişinizden itibaren). Kayıtlı adresinizi kapsayan büroya — herhangi bir büroya değil — şahsen başvurun; posta ile başvuru kabul edilmez. Sizinle yaşayan bir aile üyesi yalnızca hastaysanız ya da 16 yaşından küçükseniz sizin adınıza başvurabilir. Yeni kart genellikle aynı gün verilir ve kayıp ya da hırsızlık durumunda ücret alınmaz. 14 günü geçtiyseniz yine de başvurun ve gecikme nedenini yazılı olarak ekleyin.

    Resmi sayfa
  4. Adım 4: Yeni kart gelene kadar pasaportunuzu yanınızda taşıyın

    Orta ve uzun süreli sakinlerin kartlarını yanlarında taşıması beklenir; bu yüzden o arada pasaportunuzu taşıyın ve polis kaydının fotoğrafını telefonunuzda tutun. Yarı zamanlı çalışma izniniz (資格外活動許可) varsa başvuruda belirtin ki yeni karta işlensin. Eski kart yeniden düzenlemeden sonra ortaya çıkarsa, bulduğunuz günden itibaren 14 gün içinde göçmenlik bürosuna iade edin.

Kiminle iletişime geçmeli

  • Göçmenlik Bilgi Merkezi (外国人在留総合インフォメーションセンター)

    0570-013904

    Hafta içi 8:30–17:15 (IP telefon veya yurt dışından: 03-5796-7112)

    Japonca, İngilizce, Çince, Korece, İspanyolca, Portekizce, Vietnamca, Nepalce, Tayca, Birmanca, Sinhala

    Web sitesi
  • Size en yakın bölge göçmenlik bürosunu bulun (地方出入国在留管理局)

    Gişeler genellikle hafta içi 9:00–16:00 açık; erken gidin — kuyruklar uzun

    Web sitesi
  • Tokyo Emniyet Müdürlüğü — Kayıp Eşya Merkezi

    0570-550-142

    Hafta içi, mesai saatleri (Tokyo dışında: ilinizin emniyet müdürlüğü kayıp eşya sayfası)

    İngilizce sayfa ve yazdırılabilir kayıp bildirim formu

    Web sitesi
  • Yabancı Sakinler Destek Merkezi — FRESC (Yotsuya, Tokyo)

    0570-011000

    Hafta içi 9:00–17:00 (bazı IP telefonlardan veya yurt dışından: 03-5363-3013)

    Telefon menüsü Japonca ve İngilizce; yüz yüze göçmenlik danışmanlığı pek çok dilde

    Web sitesi

Ne götürmeli

  • Yeniden düzenleme başvuru formu (在留カード再交付申請書 — kayıp/çalıntı sürümü)
  • Bir adet yeni çekilmiş vesikalık fotoğraf, 4 × 3 cm
  • Pasaport
  • Polis kayıt numarasını içeren, kayıp veya hırsızlığa ilişkin yazılı beyan
  • Verildiyse polis belgesi (遺失届出証明書 / 盗難届出証明書)
  • Varsa yarı zamanlı çalışma izninizin kanıtı

Gişede ne demeli

Kopyalayıp Japoncasını ekranınızda gösterin ya da romaji okunuşunu sesli okuyun.

  • 在留カードをなくしました。

    Zairyū kādo o nakushimashita.

    İkamet kartımı kaybettim.

  • 在留カードを盗まれました。

    Zairyū kādo o nusumaremashita.

    İkamet kartım çalındı.

  • 遺失届を出したいです。

    Ishitsu-todoke o dashitai desu.

    Kayıp bildirimi yapmak istiyorum.

  • 受理番号をください。

    Juri bangō o kudasai.

    Kayıt numarasını alabilir miyim?

  • 在留カードの再交付を申請したいです。

    Zairyū kādo no saikōfu o shinsei shitai desu.

    İkamet kartımın yeniden düzenlenmesi için başvurmak istiyorum.

Sık yapılan hatalar

  • Kartın ortaya çıkmasını beklemeyin — 14 günlük süre, kaybolduğunu fark ettiğiniz gün başlar.
  • Kartı yalnızca kayıtlı adresinizin bağlı olduğu göçmenlik bürosu yeniden düzenleyebilir; posta veya internet üzerinden yapılamaz.
  • Kartınız My Number ile birleşik ikamet kartıysa (特定在留カード) yol aynı (önce polis, sonra göçmenlik), ancak yeni kart normal ikamet kartı olarak verilir.
  • Yeni kartın numarası farklıdır — bankanız, işvereniniz veya okulunuz eski numarayı kaydettiyse güncelleyin.
  • Eski kartı sonradan bulursanız 14 gün içinde göçmenlik bürosuna iade edin; iki kart taşımak sorun yaratır.

Kaynaklar

12 Ekim 2026 tarihinde kontrol edildi. Genel bilgidir, hukuki tavsiye değildir — bürolar farklı çalışır ve kurallar değişir; gitmeden önce resmi sayfadan ya da telefonla teyit edin.